こんにちは!
名古屋は快晴です。
あなたの住んでいる地域はいかがですか？
清々しいお天気は気持ちも爽やかになりますね 上向き前向きになれます。
そんな気分の時は
やりたいことをやっちゃいましょう!
本日はオフでしたので
今まで後回しにしていたことをやっています(^^) その中、某携帯会社へ
聞きたいことがあったので
寄りました。
お客様ゼロ人。
スタッフ2人。
○会社からの乗り換えでこちらにすると
機種代無料なのはありますかと？
めっちゃ無愛想な返事。
まずお客様が入ってきました!
あなたが店員ならどう声をかけますか？
○○ですよね？
それもなく応対も無愛想😑
もうチーンですよ。
そこの系列店も店員が無愛想ですが
こっちもですかー😣😣
○○○の携帯会社の接客は
素晴らしいですよ!
ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰ講師をしていておもうことは、
店員は、店の顔です!
第一印象は大事。
挨拶も大切！
サービスはあたりまえですが
サービスプラスαができる店舗を目指してください!
お店を経営してる方
店長 マネージャー
リーダー!
どのお店も同じですよ。
大切なことを忘れないでくださいね。
ラウレアでは、ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰ研修も行っております。また これから就業する方や 長らくお仕事についていないママ!社会にでての不安を取り除くために ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰを受けてみませんか？
ご質問などは、
lau_lauhappy@yahoo.co.jp
@kqm0857w 志段味の母はるな
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個別メール対応可です。
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laule'a
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